國民生活水平的持續提升，催生居住觀念的改變，越來越多人追求舒適性、品質化、個性化。對家具服務的需求增加，主要是全家定制配套服務，不僅可以為家庭量身定制家居產品，還可以提供專業的設計和裝修方案。

2023年是回歸正常生活狀態的一年，環境復雜多變，極具變化性，更是十分考量家居人戰略視野和時機把握的一年。整家定制、全屋定制成為家居服務企業搶奪的風口，作為2023年家居服務行業熱點方向。成品和定制兩大品類加速融合，進入對方市場陣地，以實現新業務的新增長。行業開始從“單品”向“全案”“全屋”升級，為消費者整體呈現家居環境，提供一體化家具服務。

2022年3月，艾瑞咨詢公布一組數據，在有意愿打造智能化家庭的用戶中，60.7%用戶對全屋家居配套服務的場景聯動及主動個性化服務有明確需求。意味著全屋家居配套服務將是家居行業未來前進的重要方向，擁有巨大的市場潛力和廣闊的發展空間。然而，家居配套服務行業仍處于發展初期，整體競爭格局還不清晰。行業內憂外患，面臨服務人才培養難度較大、用戶認知度較低、產品穩定性較差等難題，目前，打造全鏈條高質量家具服務體系將成為突破口。